ПРАВИЛА РАБОТЫ ТОРГОВОГО РАЗВЛЕКАТЕЛЬНОГО ЦЕНТРА «МИЛЯ»


1. Настоящие правила подлежат применению на территории Торгового-развлекательного центра «МИЛЯ» (также далее - МИЛЯ), включая прилегающую территорию и парковку торгового центра.

2. Посетители и сотрудники на прилегающей к МИЛЯ территории, а также на -1-м уровне паркинга должны соблюдать Правила дорожного движения Российской Федерации (далее по тексту - ПДД).

3. Парковка торгового центра является неохраняемой. Проезд и парковка автомобилей должны осуществляться строго в соответствии с ПДД, а также с дорожной разметкой и дорожными знаками. Администрация МИЛЯ не несет ответственности за сохранность транспортных средств (в том числе велосипедов, мопедов, мотоциклов и иных средств передвижения), а также оставленных в них предметов.

4. Услуги парковки предоставляются бесплатно инвалидам и ветеранам ВОВ. Валидация (обнуление) парковочных талонов осуществляется в администрации парковки МИЛЯ на 3-м этаже при предъявлении оригинала документа, дающего право на льготы. Сотрудники администрации парковки вправе отказать в обнулении парковочного талона, если предъявляется скан или копия документа.

5. Воспользоваться льготными условиями, указанными в предыдущем пункте, может лично обладатель льгот, за исключением инвалидов I, II групп и родителей, имеющих на иждивении ребенка-инвалида.

6. Восстановление утерянного парковочного талона - 500 рублей.

7. Посетители МИЛЯ должны быть взаимно вежливыми, бережно относиться к имуществу других посетителей и магазинов, находящихся на территории торгового центра, соблюдать чистоту и общественный порядок.

8. Посетители МИЛЯ во время нахождения в торговом центре обязаны строго соблюдать требования применимого законодательства. Для пресечения и предотвращения правонарушений и преступлений администрация МИЛЯ имеет право вызвать сотрудников полиции либо представителей иных компетентных органов.

9. В случае предумышленных незаконных действий, нарушения правил МИЛЯ, а также в случае причинения предумышленного вреда имуществу торгового развлекательного центра виновные будут нести ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

10. Находясь в зонах общего пользования (в галереях, на фуд-корте, туалетах, комнате матери и ребенка, на парковке и в других зонах), посетители МИЛЯ должны бережно относиться к имуществу торгового центра и следовать внутренним правилам, установленным Администрацией торгового центра.

11. Посетители с детыми могут воспользоваться комнатой матери и ребенка для проведения гигиенических процедур с маленькими детьми, расположенной на первом этаже торгового центра.

12. Пребывание детей до 14 лет в МИЛЕ разрешено только в сопровождении взрослых. Сотрудники службы охраны МИЛЯ имеют право не допустить на территорию торгового центра детей младше 14 лет без сопровождения взрослых. Сотрудники службы охраны имеют право не допустить на территорию торгового центра детей старше 14 лет в случае отсутствия у них документа, удостоверяющего личность (паспорта).

13. Объявления по громкой связи производятся согласно внутренним правилам и инструкциям МИЛЯ и только уполномоченными сотрудниками. Это могут быть:

  • объявления о потерявшихся и найденных детях;

  • объявления о найденных документах;

  • объявления о неправильно припаркованных автомобилях на парковке МИЛЯ.

14. Проведение любых мероприятий (включая благотворительные и коммерческие акции, музыкальные и театральные выступления) должно осуществляться только с письменного разрешения Администрации МИЛЯ.

15. Вход в МИЛЯ с животными запрещен, за исключением тех случаев, когда разрешение заранее получено от Администрации торгового центра; также разрешен вход с собаками-поводырями и собаками весом до 7 кг в сумках-переносках или на руках. Выгул собак на территории торгового центра строго воспрещен.

16. В МИЛЕ обеспечивается внутриобъектовый и пропускной режим. В рамках его обеспечения сотрудники службы охраны МИЛЯ имеют права, предоставленные им законодательством о частной детективной и охранной деятельности. При входе в МИЛЯ сотрудники службы охраны имеют право попросить посетителей показать содержимое личных вещей (сумок, пакетов, чемоданов и пр.) для обеспечения безопасности торгового центра. Проверка содержимого личных вещей Посетителей осуществляется согласно:

  • Настоящим правилам МИЛЯ;

  • Постановлению правительства РФ № 272 от 25.03.2015 «Об утверждении требований к антитеррористической защищенности мест массового пребывания людей и объектов (территорий), подлежащих обязательной охране полицией, и форм паспортов безопасности таких мест и объектов (территорий)»;

  • Федеральному закону от 25.07.2002 № 114-ФЗ «О противодействии экстремистской деятельности»;

  • Распоряжению Правительства Москвы от 03.11.2004 г. № 2196-РП (ред. от 01.07.2010) «Об усилении мер безопасности на крупных объектах потребительского рынка и услуг в Москве»;

Рекомендации Департамента региональной безопасности и противодействия коррупции г. Москвы (документ ДСП). Если посетитель отказывается предъявить личные вещи, ему может быть отказано в посещении торгового центра.

17. Зоны отдыха МИЛЯ предназначены для общего использования всеми посетителями. Зоны отдыха не предназначены для сна, приема пищи или длительного отдыха.

18. Администрация МИЛЯ не несет ответственности за ценные/личные вещи посетителей, оставленные без присмотра.

19. Профессиональная фото- и видеосъемка в МИЛЕ может быть произведена только при условии предварительного согласования с Администрацией.

20. В санузлах торгового центра необходимо соблюдать чистоту и порядок, запрещается курить, употреблять алкогольные и наркотические средства, использовать сантехническое оборудование не по назначению (для мытья посуды, чистки оборудования, обуви и т. д.).

21. Санузлы для инвалидов предназначены для людей с ограниченными возможностями. Данные санузлы оборудованы кнопкой обратной связи с диспетчерской ТРЦ Миля.

22. На территории МИЛЯ ведется видеонаблюдение.

23. Для безопасности посетителей в МИЛЕ работает служба охраны, система контроля доступа, а также осуществляется видеонаблюдение. Сотрудники службы охраны имеют право останавливать, проводить предварительный осмотр подозрительных посетителей и их имущества, предупреждать или при необходимости выводить из торгового центра и с прилегающей территории торгового центра нарушителей любого из вышеперечисленных правил. Нарушители также могут быть переданы представителям правоохранительных органов.

НА ТЕРРИТОРИИ МИЛЯ ЗАПРЕЩЕНО:

1. Совершать действия (в том числе находиться в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения) или иметь при себе предметы (алкоголь, наркотические вещества, легковоспламеняющиеся, взрывчатые, отравляющие, ядовитые вещества и предметы, в том числе бытовые газовые баллоны и т. д.), которые могут нанести ущерб жизни или здоровью посетителей, а также имуществу МИЛЯ.

2. Курить сигареты, электронные сигареты, вейпы.

3. Проходить на территорию МИЛЯ, а также провозить нижеуказанное оборудование на эскалаторах/траволаторах: велосипеды, самокаты, электросамокаты, скейтборды, гироскутеры, сигвеи, моноколеса (кроме случаев передачи транспорта в ремонт и возврата/обмена покупки в магазин).

4. Оставлять на хранение на территории (внутри) ТРЦ велосипеды, самокаты, электросамокаты, скейтборды, гироскутеры, сигвеи, моноколеса;

5. Передвигаться в галереях МИЛЯ на гироскутере, сегвее, моноколесе, электросамокате, велосипеде, самокате, роликовых коньках, скейтборде, тележке для покупок и т. д.

6. Кататься по территории парковки на скейтборде, самокате, велосипеде, электросамокате, тележках для покупок, гироскутере (во избежание травм и нарушений ПДД).

7. Провозить тележки и коляски на эскалаторах МИЛЯ.

8. Находиться в обнаженном виде, а также в рабочей или пачкающей одежде. Сотрудники службы охраны имеют право не допустить на территорию торгового центра таких посетителей.

9. Оставлять без присмотра сумки и любые другие личные вещи на территории МИЛЯ.

10. Приносить в здание МИЛЯ крупногабаритные предметы (за исключением ранее приобретенных в МИЛЕ).

11. Употреблять алкогольную продукцию (в том числе пиво приобретенное в супермаркете (в стеклянной/жестяной/пластиковой таре)) на территории торгового центра, включая парковку (кроме территорий кафе и ресторанов, где она была приобретена).

12. Оставлять мусор вне специально отведенных для этого мусорных корзин или наносить ущерб имуществу МИЛЯ.

13. Заходить и находиться в служебных помещениях МИЛЯ без предварительного разрешения Администрации.

14. Слушать музыку и просматривать видео на высокой громкости на мобильных и иных устройствах внутри МИЛЯ, а также на прилегающей территории.

15. Проводить религиозную, политическую и иную пропаганду, а также распространять литературу, наносить надписи и расклеивать объявления (или любую другую продукцию информационного содержания).

16. Осуществлять несанкционированную торговую и рекламную деятельность.

17. Играть в азартные, а также любые развлекательные игры.

18. Заниматься попрошайничеством и приставанием к посетителям.

19. Осуществлять ремонт или обслуживание транспортных ср едств на парковке.

20. Оставлять транспортные средства на парковке на длительный срок в нерабочие часы торгового центра без специального разрешения Администрации МИЛЯ.

21. Использовать любые электронные устройства или совершать действия, которые могут нанести вред действующим средствам связи (радиосвязь, беспроводной интернет и т. д.), используемым Администрацией или любыми службами МИЛЯ.

22. Проносить на территорию МИЛЯ холодное, травматическое и огнестрельное оружие, согласно пункту 5 ст. 6 закона № 150-Ф3 «Об оружии» от 13.12.1996, за исключением сотрудников правоохранительных органов, частных охранных структур, инкассаторов, которые в силу своей профессиональной деятельности имеют право на ношение оружия, а также имеют в наличии соответствующие документы.